退款政策
我们有 14 天退货政策,这意味着您在收到商品后有 14 天的时间申请退货。
要获得退货资格,您的物品必须与您收到时的状态相同,未开封和未使用,并且使用原包装。您还需要收据或购买证明。
要开始退货,您可以通过以下方式联系我们 info@haromas.com.au.如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及如何以及将包裹寄往何处的说明。不接受未先请求退货而退回给我们的物品。
如有任何退货问题,您可以随时联系我们 info@haromas.com.au.
请注意:运输和处理费用概不退还。 COD 到达的包裹可能会被拒绝,或者 COD 金额可能会从您的退货中扣除。
如果您只是改变主意,将不予退款。
我们不为国际订单提供退款。
损害和问题
请在收货时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并做出正确处理。
不可退货的物品
很遗憾,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。
交易所
确保您得到想要的东西的最快方法是退回您拥有的物品,一旦退货被接受,请单独购买新物品。
退款
我们会在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否获得批准。如果获得批准,系统会自动按照您原来的付款方式向您退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。